Kuinka minun tulee menetellä mikäli huomaan tavarassa virheen?
Mikäli huomaat tavarassa virheen, eikä se vastaa sitä mitä on luvattu, tulee asiasta tehdä myyjälle kirjallinen reklamaatio. Tämä tulee tehdä kohtuullisessa ajassa virheen huomaamisen jälkeen. Mikäli myyjä ei vastaa reklamaatioon tai asiassa ei päästä sopuun, voit ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen tai muuhun asiantuntijaan tarvittavan avun saamiseksi, jotta asiassa päästään eteenpäin.